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Verbraucher vertrauen Weblogs?!

27. November 2006 | Stichwörter: blogger, blogs, corporate blogs, kommunikation, marketing, studien, vertrauen, weblogs

Weblogs sind modern und nehmen quantitativ stark zu. Firmenweblogs sind dagegen eher (noch?) selten. Abgesehen davon, dass den Verantwortlichen meist diese Art der Kommunikation persönlich fremd sein dürfte, stellt sich besonders hier die Frage nach der wirtschaftlichen Rentabilität.
Eine aktuelle Studie hat analysiert, welchen Informationsquellen denn die Verbraucher am meisten vertrauen. Blogs spielen dabei

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12mal mehr Vertrauen in Online-Shops erreichen

17. Dezember 2005 | Stichwörter: keine Stichwörter vergeben

Entscheidendes Kriterium, welches aus Besuchern Käufer macht, ist das Vertrauen in die Seriosität und Qualität des Online-Shops.
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat ein 12-Punkte-Programm für alle Webseitenbetreiber, insb. Online-Shop-Betreiber dazu veröffentlicht.

Im ersten Teil geht es darum, das Vertrauen des Besuchers zu gewinnen. Folgende Maßnahmen werden angesprochen.

Anbieterkennzeichnung Produktinformationen Preistransparenz Lieferbarkeit Übersichtlichkeit des

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