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Online-Kunden - eine statistische Auswertung

25. November 2005 | Stichwörter: erfolg, geschäftskunden, kunden, online kunden, online shop, online-kunden, privatkunden, statistik, studien, zielgruppe

Privatkunden

Laut aktuellen Zahlen der Forschungsgruppe Wahlen besaßen Ende 2004 62 Prozent der deutschen Bevölkerung einen Internetzugang, rund 4 Prozent mehr als im gleichen Quartal des Vorjahres. Das bedeutet: Die Zahl der potenziellen Kunden im Internet steigt weiter. Und sie schließt alle Altersklassen ein.
In besonderem Maße lassen sich Zuwachsraten bei den jüngsten Befragten im Alter zwischen

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Virtuelle Online-Kunden verhalten sich anders

24. November 2005 | Stichwörter: keine Stichwörter vergeben

Die aktuelle Septemerausgabe von e-F@cts (Informationen zum E-Business des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit) untersuchte das Verhalten virtueller Online-Kunden in Online-Shops.

Die Konsumenten haben mittlerweile das Internet als „echte“ Einkaufswelt entdeckt. Dabei zählen andere Bedürfnisse und Faktoren als offline. Der „Online-Kunde“ denkt, entscheidet und handelt oft völlig anders als der „Offline-Kunde“. Vor allem ein hoher

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Sicherheitsbedürfnisse von Internetnutzern

23. November 2005 | Stichwörter: keine Stichwörter vergeben

85% aller Kunden sind der Meinung, dass Online-Shop-Betreiber zu wenig für die Sicherheit ihrer Kunden tun!
Ein brandaktuelle Studie von BSA zeigt deutlich das Sicherheistbedürfnis und -verständnis von Internetusern. Dazu wurden 4.700 User aus Deutschland, USA, Großbritannien und Kanada befragt.

Auffällig ist, dass im internationalen Vergleich Deutsche weniger Sicherheitsbedenken beim Online-Einkauf haben: “nur” 61% sind

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Suchverhalten bei Kaufabsicht

14. März 2005 | Stichwörter: keine Stichwörter vergeben

Die Studie mit dem Titel “Search Before the Purchase” von Doubleclick analysierte die Suchaktivitäten von Verbrauchern, die einem Online-Kauf voran gehen. Sie weist nach, dass circa der Hälfte der Online-Käufe eine ausführliche Online-Suche voran geht.
Ebenso stellte sie fest, dass die meisten Verbraucher ihre Online-Suche Wochen vor dem Kauf abschließen.

Die Feststellung, dass generische Begriffe vor allem zu Beginn einer

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