Sie interessieren sich für hosting. Dann sind folgende Artikel, welche beispielsweise e mail, e-mail, hosting, kommunikation, kunden, kundenorientierung, studien behandeln, wahrscheinlich für Sie interessant.

Unternehmen ignorieren Kundenkommunikation

16. Februar 2006 | Stichwörter: e mail, e-mail, hosting, kommunikation, kunden, kundenorientierung, studien

Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Tellsell Consulting im Auftrag con Capital offenbart ein frappierendes Defizit im Bereich der Kundenkommunikation. Viele getestete Unternehmen beantworten konkrete Kundenanfragen nicht. Ganz egal ob per E-Mail, Telefon, Fax oder Brief. Dass diese Unternehmen dabei nicht nur viel Potential verschenken, sondern noch dazu potentielle Kunden oder Kundenbindung missachten scheint offenbar noch

weiterlesen…